RESUMO
Introdução: A inclusão e a acessibilidade dos Surdos no contexto da saúde são questões fundamentais para garantir o pleno exercício dos direitos desses indivíduos. No entanto, a comunicação efetiva entre os profissionais da saúde e os pacientes surdos ainda é um desafio enfrentado no cotidiano das instituições de saúde. Objetivos: Analisar os desafios enfrentados pelos profissionais da saúde da atenção primária de Guanambi em relação ao atendimento aos Surdos. Metodologia: Trata-se de um estudo transversal, descritivo, analítico e quantitativo realizado em Unidades Básicas de Saúde do município de Guanambi-BA com profissionais de saúde que atuam especificamente na atenção primária. Resultados e Discussão: Foram entrevistados 73 profissionais de saúde. Destes, 34,7% (n=25) eram médicos, 26,4% (n=19) enfermeiros, 23,6% (n=17) técnicos de enfermagem e 15,3% (n=11) dentistas. Dentre esses profissionais, 77,8% (n=56) afirmaram ter atendido pacientes surdos. No entanto, 88,1% (n=62) relataram não se sentirem preparados para o atendimento a pessoas surdas, enquanto 90,3% (n=65) afirmaram não saber se comunicar por meio da língua de sinais (Libras). O despreparo dos profissionais de saúde para lidar com o atendimento a pacientes surdos constitui um desafio significativo, resultando na insegurança por parte desses profissionais ao prestar serviços a essa parcela da população. Um dos principais obstáculos reside na comunicação eficaz entre o profissional de saúde e o paciente surdo. Observa-se que a utilização da Língua Brasileira de Sinais (Libras) surge como uma abordagem mais adequada para garantir um atendimento eficaz e de qualidade na atenção à saúde desses usuários. Conclusão: A falha no processo de comunicação profissional-paciente constitui o principal entrave no atendimento ao usuário surdo. Os achados destacam a urgente necessidade de implementar medidas que habilitem os profissionais da saúde a oferecerem atendimento eficaz aos indivíduos Surdos nos serviços de atenção primária, como um meio de promover consultas que atendam de maneira satisfatória às demandas específicas dos pacientes com deficiência auditiva. Dessa forma, a capacitação da equipe de saúde em comunicação com a Libras, e/ou presença de intérpretes durante as consultas se tornam essenciais durante a assistência a esses indivíduos.
Palavras-chave: Atenção Básica. Desafios no Atendimento. Surdez.
Como citar:
SOUZA, Anne Cristine Neves; SANTOS, Layara Kelly de Oliveira. Atendimento aos surdos no serviço de Atenção Primária em um município do Sudoeste Baiano. Orientador: Charles Neris Moreira, 2023. 22 f. Trabalho de conclusão de curso (Bacharel em Medicina) — Faculdades Integradas Padrão - FIPGuanambi/Afya, Guanambi, 2023.