A pesquisa de clima organizacional busca compreenderem como colaboradores percebem o ambiente de trabalho no qual estão inseridos e em como esses fatores podem influenciar na produtividade da empresa e afetar o comportamento dos funcionários. Esse artigo tem o objetivo de fazer um estudo de caso em uma empresa terceirizada de energia elétrica para descobrir a percepção que os seus colaboradores têm sobre o clima da instituição, e fazer uma análise interna para detectar quais são os seus pontos fracos e pontos fortes. Esse estudo se justifica, pois, os funcionários passam grande parte de seu tempo trabalhando e é importante que o fator humano seja priorizado, fazendo com que as pessoas sintam orgulho de fazer parte da instituição e tenham vontade de permanecer nela. Devido ao mercado atual onde as empresas exigem cada vez mais dos colaboradores, é necessário também que a mesma faça sua parte, oferecendo um ambiente agradável e saudável, proporcionando o bem-estar para eles oferecerem o melhor de si. Esse estudo foi baseado em uma revisão bibliográfica, em livros e artigos sobre o tema e um estudo de caso realizado em uma empresa terceirizada de energia elétrica. Conclui-se que o clima organizacional é de extrema importância na rotina dentro da organização, pois influencia no comportamento e produtividade dos colaboradores, sendo preciso levar em consideração aspectos como a motivação e comprometimento, pois as boas condições de trabalho vão além do espaço físico.